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要点总结:
零售诊所通常设在杂货店和药店内。它们为暂时性疾病和轻微健康需求提供快速、经济的医疗服务。
如果你年轻且身体健康,零售诊所可能是一个不错的选择。
零售诊所价格透明,并接受大多数类型的保险。
零售健康诊所提供低成本的基本医疗保健服务——有时距离您购买食物或领取处方药的地方只有几步之遥。
您无需预约即可在零售诊所接种疫苗、接受预防性护理和体检。继续阅读,了解零售诊所提供的服务及其费用。
零售医疗诊所是如何运作的?
零售诊所大约在 2000 年左右开始出现在大型连锁商店中。这些诊所由执业护士和医师助理提供服务。据《健康事务》杂志的一项研究发现, 美国约有 2000 家零售诊所 ,每年提供超过 600 万次就诊服务。
这些诊所旨在为有轻微健康需求的人们提供便捷、经济的就医选择。它们是急诊中心和医院急诊室(急诊室或 ER) 的替代选择。您无需预约即可前往零售诊所,但诊所可能会鼓励您提前在线预约 。
零售诊所通常规模很小,一般位于杂货店、药店和大型零售商店内。诊所的营业时间包括正常工作时间、晚上和周末。
零售诊所的例子包括:
MinuteClinic (CVS 旗下)在部分 CVS 门店提供医疗服务。MinuteClinic 还为佛罗里达州、伊利诺伊州、马里兰州、明尼苏达州、北卡罗来纳州、德克萨斯州和弗吉尼亚州的部分 Target 门店提供服务。
Target Clinics ,由 Kaiser Permanente 提供医疗服务(南加州)
小诊所 (克罗格)
萨特步入式护理诊所 (加利福尼亚州)
沃尔玛医疗诊所(Walmart Care Clinics) 在多个州提供初级保健服务,这意味着其提供的服务比一般零售诊所更多。 沃尔格林(Walgreens) 正与其合作伙伴 VillageMD 在佛罗里达州及其他地区开设初级保健诊所 。
过去,人们只需要决定自己是否病重到需要去看医生。而现在,他们还得在众多医疗选择中“搞清楚到底该去哪家”,哈佛医学院教授、零售诊所研究专家阿提夫·梅赫罗特拉博士告诉 GoodRx Health。
“这对病人来说是一个艰难的抉择,因为以前这很简单,”梅赫罗特拉说。
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零售诊所提供哪些服务?
零售诊所提供的服务有限。如果您年轻且身体相对健康,但患有短期疾病或轻微健康问题,那么它们是不错的选择。
零售诊所提供的服务比急诊中心和急诊室少。急诊中心可以进行 X 光、CT 扫描和缝合等检查,而零售诊所则不能。
零售诊所提供的部分面对面服务包括:
轻微疾病和损伤
急性呼吸道感染
皮肤病
体检
血压检查和胆固醇筛查
耳痛
尿路感染(非复杂性)
妊娠测试
部分检测项目可能需要额外支付实验室费用。请在接受服务前咨询相关费用。
一些零售诊所还提供远程医疗服务,例如视频问诊。
零售医疗诊所对所有人开放吗?
零售诊所几乎可以为所有符合条件的18个月以上人士提供服务。某些儿科服务有年龄限制。一般来说,65岁及以上人士没有服务限制。
例如,CVS 旗下的 MinuteClinic 诊所不能为 18 个月以下的婴儿治疗耳部感染。如果您要带孩子去零售诊所就诊,请务必事先查看诊所网站上的年龄限制。
2020 年,青年和中年人是零售诊所的主要用户群体。在新冠疫情爆发的第一年, 31 至 40 岁人群的使用率最高 (19%)。根据公平健康组织(Fair Health)的一份白皮书,使用率第二高的群体是 23 至 30 岁人群,占就诊总量的近 16%。
在零售诊所就诊需要多少费用?
零售诊所提供的服务通常比医生诊所、急诊中心和急诊室提供的同类服务费用更低 。它们提供固定且透明的定价,这对于没有医疗保险的人来说尤其方便。它们也接受大多数类型的保险,包括联邦医疗保险(Medicare)和联邦医疗补助(Medicaid)。
梅赫罗特拉医生说,如果你有较高的自付额 ,零售诊所可能比急诊中心和急诊室更经济实惠。
据 MinuteClinic 网站显示,该诊所的收费从 35 美元的维生素 B12 注射到 261 美元的 HPV 疫苗接种不等。
一些隶属于医疗保健系统的零售诊所提供三种定价方案。一种是针对该系统的患者,另一种是针对拥有该系统外医疗保险计划的患者,第三种是针对自费患者。凯撒医疗集团 (Kaiser Permanente, KP) 旗下的 Target Clinics 就是这样运营的。
根据凯撒医疗集团 (KP) 官网信息,KP 会员在 KP 就诊时,其自付额、共付额和共同保险比例与在 KP 初级保健医生处就诊时相同,或者可能更低。持有 KP 认可的其他医疗保险的患者,则需根据其保险计划的规定付费。对于自费患者, 标准门诊就诊费为 85 美元 。化验费和额外检查费可能会增加总费用。
加州的萨特健康中心(Sutter Health)的免预约诊所(Walk-In Care clinics)就是一个例子。该诊所网站显示,如果您自费就诊, 标准诊疗费用约为 129 美元 ,筛查费用约为 99 美元,疫苗接种费用则在 23 美元至 273 美元之间。
零售诊所与其他类型的诊所有何不同?
零售诊所与竞争对手在六个主要方面存在差异:
地点 :零售诊所通常设在药店、杂货店和沃尔玛等大型超市内。急诊中心则位于独立建筑内,规模比零售诊所更大。
营业时间 :零售诊所的营业时间通常比传统医疗机构更长,提供晚间和周末服务。有些诊所甚至一周七天,节假日也照常营业。
人员配备 :在零售诊所,执业护士或医师助理负责照护患者, 并由诊所外的医生监督他们的工作 。在急诊中心,您也可能会见到医生。
等候时间 :零售诊所的等候时间较短。急诊科,甚至一些医生诊所,等候时间可能较长。
服务项目 :包括预防保健和轻微疾病及损伤的治疗。缝合和 X 光检查等服务超出零售诊所的能力范围。零售诊所无法处理危及生命的紧急情况。
价格透明度和费用 :与餐厅类似,零售诊所通常会在网上公布价格表,方便自费患者。而急诊中心和急诊科则不会这样做,通常会在治疗后才收费。零售诊所的医疗费用远低于急诊科,但提供的服务也更加有限。
如果没有保险,可以去零售诊所吗?
是的。零售诊所接受现金、信用卡和借记卡。有些诊所也接受健康储蓄账户卡。但与医疗保健系统不同,零售诊所不提供分期付款计划或协商付款方式。
零售医疗诊所有什么缺点吗?
是的,有可能。
零售诊所最适合身体相对健康且服用药物较少的人群。如果您身体状况欠佳,且需要服用多种药物,则应前往您的家庭医生处就诊,或前往您所在医疗机构提供的零售诊所。
梅赫罗特拉表示,允许医疗机构查阅你的病历非常重要。这有助于预防药物相互作用,并能识别出某种疾病是否意味着你患有更严重的疾病。
如果您年轻健康,且服用的药物不多,零售诊所可能是满足一些轻微健康需求的理想选择。请记住,您的家庭医生不会保留此次就诊记录。您需要主动告知您的家庭医生您最新的健康状况或医疗保健方面的变化。
未来研究的问题
零售诊所进入市场二十余年后,其利弊仍引发争议。这些诊所或许能改善医疗服务的可及性,尤其对那些没有固定医生或医疗服务提供者的人来说更是如此。但它们也可能扰乱患有多种慢性疾病患者的治疗连续性。随着零售诊所的发展,即使是成本节约也并非必然。
研究人员表示,未来的研究应考察零售诊所在以下方面的表现:
护理协调
质量
总体医疗保健支出
患者满意度
底线
零售诊所通常位于药店或大型超市内,主要治疗轻微疾病和损伤。它们也提供预防保健和疫苗接种服务。零售诊所接受大多数医疗保险计划,如果您没有保险,也接受现金和信用卡支付。服务项目和价格清单通常可以在网上查询。
零售诊所通常在传统基层医疗机构关门后继续营业。如果您患有多种疾病,或者需要照顾 18 个月以下的婴幼儿,零售诊所可能并不适合您。如果您患有短期疾病或轻微伤病,零售诊所或许是一个不错的选择。研究表明 ,零售诊所比急诊中心便宜,比急诊室便宜得多 ,但服务范围也相对有限。
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